同心謀發(fā)展、攜手創(chuàng)未來。11月8日，公司2024年客戶座談會在辦公樓七樓會議室召開。中厚板、優(yōu)特鋼終端客戶及下游企業(yè)等25家公司近60名客戶代表受邀出席。陜鋼集團副總經濟師，漢鋼公司黨委書記、董事長趙林，黨委副書記、副董事長周永平，黨委副書記、總經理王奎，副總經理趙剛、王春鋒，副總工程師支旭波及相關單位負責人參加會議。
趙林向蒞臨會場的客戶嘉賓表示歡迎。他說，面對行業(yè)發(fā)展的新變化和新挑戰(zhàn)，漢鋼公司始終堅持以市場為中心、以客戶滿意為宗旨，全面深化改革，積極調結構、促轉型，持續(xù)加大產品研發(fā)，著力提升產品供給服務水平，向著打造特鋼企業(yè)加速前行。目前，漢鋼公司已形成“精品板材、優(yōu)質線材、特鋼棒材、高強建材”四大產品體系，產品涵蓋低合金高強度結構鋼、橋梁用鋼板、船舶用結構鋼、風電用鋼、預應力鋼絲鋼絞線用鋼、錨桿鋼等43個牌號、106個規(guī)格，能夠滿足客戶個性化的定制需求。
趙林表示，漢鋼公司將堅持“以顧客需求為核心，以市場導向為準繩”的經營理念，樹牢質量強企原則，通過技術引領、工藝引領，效益引領，規(guī)模引領，深耕優(yōu)特線棒、精品板材、高性能建材研發(fā)與生產，全力打造多元化、高效化的產品供應與服務體系，與廣大合作伙伴攜手推動產業(yè)鏈上下游企業(yè)共同繁榮與發(fā)展。
趙林強調，漢鋼公司各單位要圍繞五個關鍵詞，全力解決客戶訴求、保障客戶利益。價格政策上，要結合下游企業(yè)特點，按照客戶、品規(guī)，靈活定價政策、細化客戶分類、調整定價周期；生產保障上，要按照客戶分類，全力保障戰(zhàn)略合作等核心客戶資源需求，按需生產、按單兌現(xiàn)，做到持續(xù)、穩(wěn)定、高效；售后服務上，要嚴把產品質量關，堅決杜絕不合格鋼材出廠；物流倉儲上，要從產品入庫檢驗、產品裝車配送、存儲質量控制等方面及時為客戶兌現(xiàn)優(yōu)質產品。同時加快推進信息化技術，不斷促進精細化管理。
交流座談環(huán)節(jié)，與會單位本著真誠合作、開放包容、互利共贏原則，暢所欲言、各抒己見。針對提出的市場拓展、售后服務以及業(yè)務辦理等方面寶貴的意見與建議，相關領導進行現(xiàn)場解答，并鄭重表態(tài)將分類分區(qū)域深入調研，科學謀劃、周密部署、強化落實，同時將進一步深化“常態(tài)化溝通機制”，加強與客戶的溝通和交流，積極了解客戶的需求和意見，及時解決客戶的問題和困難，為客戶提供更加優(yōu)質、高效的產品和服務。
會上，王春鋒、趙剛分別就漢鋼公司的產品性能優(yōu)勢、后期產品規(guī)劃以及產品營銷、服務保障等方面做了規(guī)劃推廣和交流分享。
會后，與會嘉賓還一同前往鋼后智控中心、中厚板生產線進行了參觀。
